「きょうだいの親なきあとノート」(以下、「当サイト」といいます。)では、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当サイトは、親なきあとを考える家族・きょうだいが、状況を整理し、次の一歩を考えるための情報提供サイトです。行政書士業務の受任を目的として作成したものではありません。
1. 運営者
当サイトは、にしむら行政書士事務所が運営しています。
ただし、当サイトの診断機能や記事は、一般的な情報提供を目的としたものであり、個別具体的な法律判断、福祉制度判断、医療判断、税務判断等を行うものではありません。
2. 基本方針
当サイトでは、利用者のプライバシーに配慮し、取得する情報を必要最小限にすることを基本方針とします。
3. 取得する情報
当サイトでは、サイトの運営、お問い合わせへの対応、診断機能の提供・改善、セキュリティ確保のため、必要な範囲で以下の情報を取得または保存する場合があります。
お問い合わせ時に取得する情報
お問い合わせフォームを利用された場合、以下の情報を取得します。
- 氏名または表示名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 同意チェックの有無
- 送信日時
- スパム対策やセキュリティ確認に必要な情報
これらの情報は、当サイトへの連絡内容の確認、返信、必要な連絡、不正利用やトラブル防止のために利用します。送信内容をもって、行政書士業務その他の専門業務の受任が成立するものではありません。
診断機能の利用に伴い保存する情報
当サイトの診断機能では、診断結果の表示、診断内容の改善、サイト運営上の分析のため、個人を直接特定しない形で、診断の利用状況や結果傾向に関する情報を保存する場合があります。
保存する情報には、たとえば以下のようなものが含まれます。
- 診断の開始・完了に関する情報
- 回答済み・未回答の件数
- カテゴリ別の整理状況
- 診断結果のタイプ
- 相談先候補の分類
- 大まかな利用環境
- サイト運営上の改善に必要な集計情報
診断機能では、氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの入力は求めません。また、診断結果とお問い合わせフォームの送信者を自動的に紐づけることはありません。
Cookie等により取得される可能性がある情報
当サイトでは、サイトの表示、セキュリティ、スパム対策、利用状況の把握等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookie等により取得される情報には、閲覧日時、閲覧ページ、利用環境、参照元等が含まれる場合があります。
アクセス解析を導入する場合に取得される情報
当サイトでは、将来、アクセス解析ツールを利用する場合があります。アクセス解析を導入する場合、Cookie等を利用して、閲覧状況、利用環境、参照元等の情報が取得される可能性があります。
アクセス解析ツールを導入する場合は、利用するツール、取得される情報、利用目的、オプトアウト方法等について、必要に応じて本ポリシーに追記します。
4. 診断機能における個人情報の取扱い
当サイトの診断機能は、利用者の状況整理を目的としたものであり、診断の利用にあたって、氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの入力は求めません。
診断機能で保存する情報は、診断結果の表示、診断内容の改善、サイト運営上の分析を目的とした情報であり、利用者本人や家族を直接特定することを目的とするものではありません。
ただし、インターネット上の通信やセキュリティ対策の性質上、サーバーや利用サービスにおいて、技術的な情報が記録される場合があります。当サイトでは、これらの情報を、利用者を直接特定する目的で利用しません。
5. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ内容の確認と返信
- 診断結果の表示
- 診断内容の改善
- サイト運営上の分析
- 不正利用やトラブル防止
- 必要な連絡
お問い合わせフォームから送信された内容は、当サイトへの連絡内容の確認や返信のために利用します。送信内容をもって、行政書士業務その他の専門業務の受任が成立するものではありません。
6. 第三者提供
取得した情報は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
7. 保存期間
お問い合わせ情報は、対応に必要な期間保存します。具体的な保存期間は運用開始前に確認します。
匿名集計データは、初期案として1年間保存します。1年経過後は、必要に応じて削除、または個別記録性を下げた集計データとして保管する可能性があります。保存期間は運用開始前に最終確認します。
8. Cookieの利用
Cookieを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできる場合がありますが、一部機能が利用できなくなることがあります。
9. 安全管理
取得した情報は、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、適切な管理に努めます。
10. 開示・訂正・削除等
お問い合わせ情報について、本人から開示、訂正、削除等の申し出があった場合は、合理的な範囲で対応します。
匿名集計データは、個人を直接特定しない形で保存するため、個別の開示、訂正、削除に対応できない場合があります。
11. お問い合わせ窓口
運営者: にしむら行政書士事務所
12. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。
13. 最終更新日
2026/6/29